網(wǎng)站其實(shí)也相當(dāng)于是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)名片,如果能夠?qū)⒚虺鋈ツ敲淳湍艽硪粋€(gè)企業(yè)的品牌和文化形象等多個(gè)方面。
網(wǎng)站一般都會(huì)設(shè)置直接在線交流,客戶(hù)看到網(wǎng)站后存在的一些問(wèn)題,可以直接通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行溝通,同時(shí)客服也能夠通過(guò)網(wǎng)站對(duì)訪問(wèn)的客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),了解客戶(hù)想知道的內(nèi)容,更加完善網(wǎng)站的不足。
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