網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)+時代的銷售方式，為企業(yè)帶來了大量的商機，它是一種使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺來促進產(chǎn)品、服務(wù)或品牌的銷售與交易。涉及到利用互聯(lián)網(wǎng)渠道來進行市場營銷、銷售和服務(wù)的過程，包括電子郵件營銷、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站優(yōu)化、內(nèi)容營銷、社會化媒體營銷（如抖音、QQ、微信公眾號）。
企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟：
1.確定目標(biāo)，制定計劃。企業(yè)首先要明確自己的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)自身的實際情況和行業(yè)特點選擇適合的網(wǎng)絡(luò)營銷方式；
2.組建團隊，培訓(xùn)人員。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到很多部門和崗位的人員參與才能完成。這就要求企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷前要組建一個強有力的網(wǎng)絡(luò)營銷管理隊伍；
3.整合資源、確定方案。在明確了企業(yè)的目標(biāo)之后就要開始整合內(nèi)部和外部各種資源來為達成目標(biāo)服務(wù)了，其中包括網(wǎng)絡(luò)推廣方法、廣告投放策略以及與第三方網(wǎng)站合作等具體內(nèi)容；
4.執(zhí)行方案、控制過程。有了好的策劃和實施方案后就要嚴格按照既定的工作流程去執(zhí)行了（包括時間進度安排、階段性成果展示等），只有這樣才能保證最終目標(biāo)的實現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別 傳統(tǒng)銷售模式是面對面地交流溝通并達成交易的過程：
銷售人員--了解客戶需求--挖掘客戶購買力--介紹產(chǎn)品優(yōu)點及賣點-促成成交 傳統(tǒng)的推銷員需要花費大量的時間和精力去尋找客戶群并進行拜訪以尋找潛在的客戶或意向較高的客戶群體進行重點跟蹤洽談并最終促成交易的整個過程就是"一對一"、"點對面的"傳統(tǒng)銷售模式！而互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)則是以一種全新的方式將這種傳統(tǒng)的推銷行為轉(zhuǎn)變成為信息傳播的方式從而大大降低了時間和成本！
互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)的銷售模式可以概括為以下兩種形式：
1、b2c 即商家對顧客
（1）無店鋪經(jīng)營；（2）低成本；（3）高效率；（4）個性化。（5）可擴展性；（6）開放性；（7）全球性；（8）虛擬性。（9）多媒體技術(shù)運用到網(wǎng)上貿(mào)易中使人們可以在網(wǎng)絡(luò)上更直觀地進行交流和購物等等...這些特性使得電子商務(wù)具有很大的發(fā)展空間和潛力！
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