網(wǎng)絡營銷是互聯(lián)網(wǎng)+時代的銷售方式,為企業(yè)帶來了大量的商機,它是一種使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺來促進產(chǎn)品、服務或品牌的銷售與交易。涉及到利用互聯(lián)網(wǎng)渠道來進行市場營銷、銷售和服務的過程,包括電子郵件營銷、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站優(yōu)化、內(nèi)容營銷、社會化媒體營銷(如抖音、QQ、微信公眾號)。
面對駕校行業(yè)巨大的市場空間以及互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,許多企業(yè)紛紛開始"互聯(lián)網(wǎng)+駕考"轉(zhuǎn)型。希望借助互聯(lián)網(wǎng)大潮分一杯羹。不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升服務,加深與消費者的互動,為消費者提供更多更好的服務體驗。但現(xiàn)實是依靠自身去進行網(wǎng)絡營銷推廣還是有相當難度的,他們非常希望客人在搜索駕校行業(yè)信息時,能在百度360等搜索網(wǎng)站上出現(xiàn),從而讓無品牌定位的用戶,可以關(guān)注到客戶品牌。然后通過口碑營銷,真實的視頻營銷,新聞品牌包裝,軟文營銷等網(wǎng)絡營銷推廣渠道去影響他們,快速建立起信任,最后達成合作。
那對于想快速通過網(wǎng)絡獲取客戶的駕校來說,到底該如何做呢?
第一步:研究搜索關(guān)鍵詞。
每一個搜索詞就代表一個客戶需求。通過對業(yè)務相關(guān)的搜索詞進行研究,我們就可以知道客戶會怎么找到我們,也可以了解到這個行業(yè)客戶需求、關(guān)注點所在。當然,對關(guān)鍵詞的研究僅僅靠我們自己的認知去思考肯定是完全的,可以通過百度競價后臺或者5118關(guān)鍵詞拓展工具進行關(guān)鍵詞拓展研究,這樣我們可以拓展出成千上萬個詞,我們就可以全面的了解這個行業(yè)的需求,幫助更精準的獲取客戶。
我們可以通過百度指數(shù)來判斷,“駕?!边@個行業(yè)的需求情況:
通過對“駕?!币辉~的百度指數(shù)數(shù)據(jù)可以產(chǎn)出,駕校培訓是很穩(wěn)定,甚至在特定時期有高峰期需求期。
接下來我們看看客戶會搜索哪些詞找到我們:
通過5118工具可以拓展出7851620個相關(guān)關(guān)鍵詞(也可以通過百度競價后臺的關(guān)鍵詞規(guī)劃師拓展),拓展關(guān)鍵詞是第一步,我們要從這寫關(guān)鍵詞中挑選出對我們有用、有價值的詞,進行分類、判斷詞的重要程度。
像駕校報名、駕校培訓、駕校學習、哪個駕校好等這些詞都是搜索量比較大,同時需求也比較明確的詞,搜索這些詞的人就是要找駕校學習,那如果我們通過SEO手段,將我們自己駕校的信息排到搜索引擎前面去,或者搭建seo網(wǎng)站,直接導流到官網(wǎng),這樣是不是就讓想報名駕校的人直接找到我們了呢。
當然最直接的辦法就是投放百度競價推廣,這塊競爭還是比較激烈的,需要專業(yè)競價人員進行賬戶管理維護。(需要專業(yè)競價外包可以找奇創(chuàng)靈動)
第二步:發(fā)現(xiàn)客戶最關(guān)心的問題,進行內(nèi)容布局
通過對關(guān)鍵詞的拓展,我們可以找到很多長尾詞,這些也是客戶比較關(guān)心的問題,對于這些問題,需要我們整理記錄:主要包括駕校哪家好、駕??寄男﹥?nèi)容、科目一題目、科目二技巧、學車需要多少錢、如何找駕校、哪個駕校比較靠譜等等。
對于這些都是客戶最關(guān)心的也是他們最想得到的問題答案,我們把這些問題整理起來通過問答口碑形式來營銷布局,因為有公司回答的問答口碑廣告,可以直接帶來客戶的咨詢轉(zhuǎn)化,樹立市場認知,精準定向目標客戶!讓潛在客戶更加的信任我們,提升進一步咨詢,合作幾率
主要通過百度知道、知乎、分類信息平臺、自媒體等進行內(nèi)容信息的傳播。
第三步:全網(wǎng)推廣
(1)線上口碑營銷
除了做好seo以外,我們也要對自身品牌進行保證、做好線上的口碑營銷。保證客戶在考察我們品牌詞都看到的是正面信息。
(2)新聞軟文推廣
通過新聞軟文平臺的權(quán)威性特點,為品牌背書,提升企業(yè)品牌價值,塑造企業(yè)整體形象,提高信任度,進行獲客引流。
(3)視頻推廣
短視頻流量很大,可以通過抖音、快手等平臺打造駕校名師、駕考教學等形式的IP賬號。積累粉絲,積累品牌價值,可以直接讓品牌自帶銷售力,畢竟利用網(wǎng)絡在消費者心里建立自己的品牌認知,是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)勢在必行的破局之道。
第四步:做好客戶接待和轉(zhuǎn)化
所以總的流程思路就是首先大概了解客戶的需求,看客戶經(jīng)常會搜什么樣的關(guān)鍵詞,同時了解各個平臺的實際搜索熱度情況,這樣整理出來的關(guān)鍵詞才會更有針對性,效率也會更高,我們通過seo優(yōu)化技術(shù)去布局這些關(guān)鍵詞,這樣客戶就可以輕易的找到我們,接著通過布局客戶最關(guān)心的問題的問答,切實的去幫助客戶解決最關(guān)心的問題,這樣可以對我們樹立起專業(yè),信任的感覺,最后通過視頻營銷和新聞品牌軟文營銷真實的再影響客戶,迅速建立信任感,縮短合作的距離,咨詢我們,最后直接建立起合作關(guān)系成交我們!
駕校推廣:關(guān)鍵點是做好服務、形成口碑
無論什么行業(yè),一般都有把商品(服務)的特點和優(yōu)點作為廣告主題的思想和方法。因此,駕校在宣傳中應該揚長避短,必須先做自身服務項目的分析:
1.駕校的服務質(zhì)量和服務項目、班型,比如有沒有推出貴賓服務、微笑服務;
2.駕校環(huán)境,教練員和車輛情況,比如有多少教練車,什么樣的教練車,教練員的隊伍情況;
3.駕校的實力特點,包括有沒有訓練場、考試場,以及學校地理位置優(yōu)勢、規(guī)模、歷史,駕校的價值觀、理念和領(lǐng)導人及背景;
4.駕校的顧客來源、構(gòu)成,學習的方便和樂趣,比如學員以年輕人居多,可以邊學車邊交友;
5.學員考試合格率高,可以隨時學車、快 等;
6.駕校的價格優(yōu)勢、優(yōu)惠措施和物超所值
對于駕校來說,口碑特別重要,一定要做好學員服務,提高駕校通過率,經(jīng)過長久的口碑積累,很容易形成口碑效益,“客戶轉(zhuǎn)介紹”會源源不斷。
對于推廣來說,駕校的推廣不能僅僅局限于線下,要線下線上結(jié)合推廣,跟隨互聯(lián)網(wǎng)的時代,通過網(wǎng)絡推廣方式,快速拓展市場,不斷的尋求新的營銷方法,才能在日益競爭的市場站有一席之地。
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