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什么是網絡營銷?網絡營銷的八大職能
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網絡營銷是互聯網+時代的銷售方式,為企業(yè)帶來了大量的商機,它是一種使用互聯網技術和平臺來促進產品、服務或品牌的銷售與交易。涉及到利用互聯網渠道來進行市場營銷、銷售和服務的過程,包括電子郵件營銷、搜索引擎優(yōu)化、網站優(yōu)化、內容營銷、社會化媒體營銷(如抖音、QQ、微信公眾號)。



網絡營銷是指企業(yè)發(fā)現和挖掘消費者需求,從整體氛圍營造和自身產品形態(tài)的打造來看,是推廣和銷售和銷售,深入挖掘產品的內涵,讓他們滿足消費者的需求,讓消費者了解產品,進而購買產品。



網上營銷或電子營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分。它是以互聯網為基礎,利用互聯網特性來達到一定的營銷目的。網絡營銷的含義有廣義和狹義之分。廣義的網絡營銷是指“企業(yè)利用一切在線手段開展的營銷活動”狹義的網絡營銷是指“以互聯網為主要營銷手段,為實現一定的營銷目標而開展的營銷活動?!?/p>



網絡營銷的八大職能:



一、網絡品牌



網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣自己的品牌或者是產品。還有一些線下的知名品牌在網上的一個延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,提高企業(yè)的知名度。通過一系列的網絡推廣,使得品牌的知名度在網絡上有所提升。



二、網站推廣



相對于其他的網絡營銷的基本職能,網站推廣顯得更為重要,因為網站所有職能的發(fā)揮都以一定的訪問量和流量為基礎,所以說網站推廣是網絡營銷的核心工作。



三、信息發(fā)布、



網站是一種信息載體,通過網站發(fā)布的信息是網絡營銷的主要方法之一。同時,信息的發(fā)布也是網絡營銷的基本職責之一。信息發(fā)布是網絡營銷的基本職能,不論你選擇哪種網絡營銷,結果都是要把傳播的內容傳播到目標用戶那里去。其中也包括著潛在用戶,媒體、合作伙伴等。



四、銷售促進



營銷的本質都是通過宣傳去提高產品的銷售率,大部分的網絡營銷都與促進銷售有著密不可分的關系,其中也分為兩類:直接營銷或者是間接營銷。



五、銷售渠道



具有網上交易功能的企業(yè)網站本身就是一個網上交易場所。網上銷售是網上銷售渠道在互聯網上的延伸;網上銷售渠道建設不僅限于網站本身,還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店。其他電子商務網站的不同合作形式。



六、網絡調研



企業(yè)可以通過調查表、調查問卷的形式在網絡上完成網上調研。相對于傳統(tǒng)的市場調研來說,網絡調研有著便捷、高效率的特點。



七、客戶關系



良好的客戶關系也是網絡營銷取得成功的關鍵,網絡為雙方提供了一個很好的實時交流平臺,通過各種網站APP進行溝通,也增進了與客戶之間的關系。



八、客戶服務



互聯網提供了更加方便的在線客戶的服務手段,客服質量對于網絡營銷效果有著更重要影響。



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